Principais dúvidas sobre a NuConta

O que é a NuConta?

A NuConta, assim como tudo no Nubank, foi desenhada para todos que desejam um serviço transparente, simples e sem tarifas abusivas. Ela foi feita para redefinir a maneira como você cuida do seu dinheiro. Para cumprir esse papel, a NuConta:

— Não tem anuidade, nem taxa de manutenção;

— Tem rendimento superior à poupança diário e automático, desde o dia em que seu dinheiro é depositado;

— Oferece transferências gratuitas e ilimitadas para qualquer banco;

— Tem um cartão com função débito para você fazer compras e saques. Produto sendo gradualmente liberado nos primeiros meses de 2019;

— Possibilita pagamento de boletos como conta de luz, água, telefone e até mesmo compras online.

Vou precisar passar por algum tipo de análise?

Para ter uma NuConta não é preciso passar por nenhuma análise de crédito. A Nubank faz apenas uma análise cadastral. Além disso, as únicas restrições são: ter no mínimo 18 anos, ser residente do Brasil e ter um smartphone compatível com os nossos aplicativos para Android (versão 4.4 ou superior) ou iOS (versão 10 ou superior).

Não possui nenhuma tarifa?

A NuConta não tem anuidade, você não paga nada para transferir seu dinheiro para qualquer banco nem para fazer depósitos através de um boleto. Você também não tem nenhum custo para ativar e nem para receber um cartão.

Os clientes da Nubank poderão usar a rede Banco24Horas para fazer saques. Cada saque terá uma tarifa de R$ 6,50, que é o preço por utilizarmos essa rede externa. Ou seja só paga quem usar e quando usar.

Como faço para ter meu cartão com a função de débito?

Recentemente a Nubank passou a testar essa função e esta liberando aos poucos para todos os clientes da NuConta. Clique aqui para se inscrever na lista de espera dessa novidade.

Posso fazer saque com a minha NuConta?

Recentemente a Nubank passou a oferecer junto com a função débito a opção de saques através da NuConta. Eles estão liberando esta funcionalidade aos poucos.

O saque terá uma tarifa de R$ 6,50 por operação utilizando a rede de caixas Banco24Horas. Ou seja só paga quem usar e quando usar.

Existe algum risco em colocar o meu dinheiro na NuConta?

Alem de ter rendimento diário, automático e superior à poupança, a NuConta é uma aplicação classificada como de baixo risco.

Isso ocorre por que a NuConta é uma modalidade de conta chamada “Conta de Pagamento”. Nesta modalidade de contas, o dinheiro depositado fica separado do patrimônio do Nubank e só pode ser usado para aplicações em Títulos Públicos Federais. Ou seja, esse dinheiro não pode ser emprestado para terceiros ou aplicado em investimentos de risco, por exemplo.

Por isso, o risco na NuConta é similar ao de uma aplicação no Tesouro Direto – renda fixa, pós-fixado, garantido pelo Governo – e dispensa outro tipo de garantia, como FGC.

A NuConta é uma conta corrente ou conta poupança?

O termo mais correto que define o que é a NuConta é “Conta de Pagamentos”. Isso ocorre por que o Nubank é uma instituição de pagamentos, e não um banco. Pelo mesmo motivo, o cartão com função débito não é tecnicamente um cartão de débito, pois, apesar da funcionalidade ser a mesma, este somente poderia ser oferecido por um banco e atrelado a uma conta de depósito.

Por que a cobrança pelo saque?

A Nubank é uma empresa 100% digital, mas eles reconhecem que o dinheiro físico ainda é importante para muitos clientes. Por isso, eles disponibilizam um serviço de saque utilizando a estrutura de uma empresa parceira, que inclui a rede do Banco24Horas.

Usar essa rede externa de caixas implica em um custo. Aproximadamente R$ 5,56 são destinados a cobrir os custos de terceiros como transporte e segurança do dinheiro, o aluguel do espaço em que os caixas estão, manutenção destes equipamentos, bem como os custos operacionais internos para viabilizar esta nova função . Além disso, temos mais R$ 0,94 de impostos que incidem na operação de saque.

Neste momento, a Nubank entendeu que essa tarifa é a única forma de disponibilizar esse serviço para todos sem limitar ou passar a cobrar por funções que eles julgam mais importantes para os clientes a longo prazo.

Com essa ela, eles conseguem manter todas as características da NuConta que já atraíram quase 3 milhões de clientes: uma conta sem anuidade, com rentabilidade automática e maior do que a poupança, e com TEDs gratuitas e ilimitadas para qualquer banco.

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